Filterproblem ?

      Filterproblem ?

      Hallo Oase-Team,

      erst mal ein Lob das Ihr Kunden so ein Service Anbietet und immer schnelle Antwort bekommen.

      Mein Problem ist das mein Biotec 36 noch nie übergelaufen ist ,denn bei mir kann ich die groben Partikel bei den Substratrohre vorbei schwimmen sehen und dann Drücke ich die Schwämme aus dann geht es wieder.
      ist mein Filter falsch montiert oder warum ist es so.

      Denn normal muss doch bei den Substratrohre doch klares Wasser kommen,und der Filter überlaufen ? Wenn er verdreckt ist ?!

      Möchte mein Filter auch mal stehen lassen bis die rote Lampe leuchtet und das war noch nie so.

      Danke im vorraus.
      Mfg Andre
      Hallo,

      bitte kontrollieren Sie, ob die 3 Kanäle (unter den Schwämmen) hinten (nicht bei den Substratrohren) eine Dichtung haben. Ist das nicht der Fall, sollten Sie reklamieren.
      Ohne diese Dichtungen kann das Wasser nicht "richtig" gefiltert werden. Die Hotline 01805- 700755 kann Ihnen auch weiterhelfen.