Rechnung und 5 Jahre Garantie Zertifikat nicht wiederauffindbar
Hallo,
ich habe leider meine Rechnung und mein 5 Jahre Garantie- Zertifikat für meine Ersatzpumpe verlegt.
Besteht die Möglichkeit mir diese noch einmal als Ersatz zu bekommen?
Mit freundlichen Grüßen
Thomas
Hallo Thomas,
das ist natürlich ärgerlich. Besteht die Möglichkeit, deinen Händler zu kontaktieren, dass er dir damalige Rechnung zukommen lassen kann?
Leider kann ein Garantiezertifikat nicht nochmals in Nachhinein erstellt werden. Meine Empfehlung ist es immer, dieses abzuspeichern und zusätzlich auszudrucken. Sicher ist sicher... .
Liebe Grüße Stefan
Weitere Informationen, Test's und Tipps: gartenteich-deutschland.de Fragen die den Oase Kundenservice betreffen können nur von Montags - Freitags beantwortet werden.
Hallo Stefan,
die Pumpe habe ich als Ersatzpumpe direkt von Oase bekommen.
Oase müsste das doch eigentlich gespeichert haben.....
Gruß
Thomas
Hallo Thomas,
wenn du von Oase eine Ersatzpumpe bekommen hast, läuft hier die Garantie von der ersten (defekten) Pumpe weiter.
Bei weiteren Fragen bin ich gerne für dich da!
Viele Grüße
Liebe Grüße Stefan
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