Moin,

Ich habe eine defekte Nautilus 3000. Das heißt die Pumpe läuft zwar aber aufgrund der verschlissenen Lager fängt diese an zu vibrieren und dadurch reduziert sich auch die Drehzahl.

Nun habe ich einen neuen Rotor bestellt (Art. Nr. 19427) und muss heute bei der Abholung im Gartenbaumarkt feststellen, dass das hintere Lager nicht im Lieferumfang war. Leider war der Mitarbeiter der für das Oase-Sortiment hauptsächlich zuständig ist nicht da. Vielleicht kann einer hier von Oase mir die Frage beantworten ob bei dem neuen Rotor auch die Lager dazugehören.

Außerdem habe ich keine Betriebsanleitung mehr, ist es möglich diese als PDF zu erhalten?

Gruß aus Ostfriesland

Axel

Hallo,

Bitte gebe mir doch deine e-Mail Adresse, dann kann ich dir die GA zusenden.

LG
Stefan

Hi,

Anleitung wurde an deine Mail geschickt.

Gruß
Stefan

Kann denn keiner eine Aussage machen? Wo sind denn die OASE-Spezi´s?

Danke Stefan Lacher für die Anleitung.

Hallo,

bitte entschuldigen Sie, die Anfrage ist irgendwie untergegangen. Sie wurde an unsere Reparaturabteilung zur Beantwortung weitergeleitet. Sobald wir eine Rückmeldung haben, werden wir es posten.

Hallo,

im Lieferumfang des Rotors ist kein Lager enthalten.
Die Rotoren sind auch nur noch Restbestände und die Lager sind bereits ausverkauft. Pumpe ist schon zu alt.
Wir bedauern es sehr, Ihnen keine andere Auskunft geben zu können und danken für Ihr Verständnis.