Garantie

      Hallo!

      Ich habe eine kurze Frage zur Garantie einer OASE-Pumpe:

      Im Dezember 2008 habe ich eine Aquarius 3500 Start gekauft. Bislang lief sie völlig problemlos. Vor einigen Tagen habe ich sie nach der Winterpause wieder in den Teich gesetzt. Anfangs lief sie normal, aber dann war das Wasserspiel auf einmal nicht mehr zu sehen. Ich dachte, sie müsse gesäubert werden, aber auch danach funktionierte es nicht. Der Motor ruckelt recht heftig, aber er bringt nicht mehr die bisherige Leistung.

      Was kann ich machen? Habe ich noch Garantie auf die Pumpe?

      Vielen Dank im Voraus!

      Viele Grüße

      Claudia
      Hallo,

      die Pumpe hat 3 Jahre Garantie. Bitte reklamieren Sie bei Ihrem Händler, oder schicken die Pumpe mit Kopie vom Kaufbeleg an unsere Reparatur-Abteilung: OASE GmbH, Tecklenburger Str. 161, 48477 Hörstel.