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Zitat: „ Original von pinocio: Hallo,sehr interessant! Folgendes: Mein Oase Händler liegt in unmittelbarer Nachbarschaft zu einem Großen Allroundgeschäft. Dieses bietet Oaseprodukte unter der preisbindung von Oase an mit dem Hinweis darauf das es sich um Re-importierte produkte handelt.Garantie seitens Oase kein Problem.Aber hallo,haben wir diese Diskussion nicht schon bei einigen nahmhaften autoherstellern gehabt? Wenn ich mein Auto in der Garantiezeit an einen anderen verkaufe(zu einem günstig…

Hallo Jeme, bin leider erst jetzt dazu gekommen zu Antworten. Hier geht es nicht darum "Geschütze" aufzufahren, sondern mit meinen Fragen wollte ich nur ein paar unklarheiten meinerseits abklären. Da ich nach wie vor keinen Sinn in diesem Verhalten sehe. Mittlerweile habe ich bei sehr vielen Fachhändlern mich beraten lassen, oder den Versuch unternommen mich beraten zu lassen. Das Ergebnis war nicht besonders erfreulich, aber das lohnt nicht dies zu beschreiben. Also bin ich zu dem Ergebnis geko…

Zitat: „ Original von teichfreund: Hallo, interessant was hier so diskutiert wird. Also ich habe meine ganzen Oase Produkte (Bitron, Biotec, Apuamax,FM-Master usw.) alle über Ebay gekauft.Alles ist dort von verschiedenen Händlern zu super Preisen mit Rechnung und Händlerstempel erworben worden.Die Erweiterungsgarantie habe ich von Oase auch ohne Probleme erhalten. Und wenn mal etwas nicht mehr funktioniert, wende ich mich (wie sonst auch bei anderen erworbenen Produkten) direkt an den Hersteller…

Zitat: „ Original von FranzEgbert-OASE: Hallo und guten Tag, und sätzlich gewähren wir die Standardgarantie immer. Die zusätzliche Anforderungsgarantie wird nur gewährt wenn, die Anforderungskarte den Stempel des OASE-Fachhändler und der Kaufbeleg die MWST und den OASE-Listenpreis ausweist. -- mit freundlichem Gruß OASE-GmbH Franz Egbert “ Hallo Herr Egbert, vielen Dank das Sie seitens der Firma OASE Stellung nehmen. Das Sie die Standart Garantie übernehmen ist jetzt klar, nicht klar ist mir jed…

Zitat: „ Original von Bueltel: Hallo, hierzu unsere (OASE) direkte Stellungnahme: Grundsätzlich beliefert OASE nicht wissentlich diese ebay-Händler, da dort eine entsprechende Beratung nicht stattfindet. Somit ist ein Kauf u.U. bedenklich, da nicht (oder kaum) nachvollziehbar ist, wo das Produkt letzlich herkommt. Für die Garantie ist folgendes wichtig und Voraussetzung: OASE benötigt einen Kaufbeleg für die gesetzliche Garantie. Darüberhinaus gewährt OASE eine zusätzliche sog.Anforderungsgarant…

Zitat: „ Original von Engelbert: Es kursiert ja mittlerweile die Erfahrung, dass Leute, die bei Internetaktionen Reklamationen und somit auch Hftungen geltend machen wollten, damit so ihren Aufwand haben. Deswegen würde ich dort nur Ware kaufen, die Kaufvertraglich abgesichert ist und das haftungsrecht explizit mit einbezieht. Wenn die Ware, egal welche, dann von einem Privatmann erworben worden ist, dann vermute ich, wird man einer gewissen Herausforderung gegenüberstehen, denn alles muss hinge…

Zitat: „ Original von juhi: Der Hersteller ist nur seinem Händler, bei dem der Endkunde kauft, nicht dem Endkunden gegenüber zu Garantieleistungen verpflichtet, da das sein Vertragspartner ist. Bei ersteigerten Produkten, wenn sie nicht von einem OASE-Händler sind, kann mann nur bei dem Verkäufer Ansprüche anmelden, und das ist im schlechtesten Fall ein Privatmann. Ob sich OASE in solchen Fällen kulant zeigt, steht auf einem anderen Blatt. Gruss Jürgen “ Hallo Jürgen, danke für die gute Informat…

Hallo, seit einiger Zeit beschäftige ich mich damit einen Teich anzulegen. Dazu ist es notwendig den sogenannten Fachhandel aufzusuchen dessen Beratung zum Teil, nicht bei allen, zu wünschen übrig läßt. Das nächste was auffällt ist das bei Oase Artikel, die ja eine Preisbindung haben, im Internet, z.B: bei Ebay die Artikel 20-25% günstiger angeboten werden. Da es sich laut den Anbietern dort um Neuware handelt ist die Garantiefrage unerheblich, da diese von Hersteller übernommen werden muß. Mein…