FM-Master2

Petri · 3. Juni 2013, 18:22

Hallo, ich hab einen neuen FM-Master2 und nach ca. 20x schalten mit der Fernbedinung funktioniert nix mehr.
Genau gesagt, Steckdose 1 und 4 funktionieren überhaupt nicht, Steckdose 2 und 3 permanent.
Fernbedienung wird nicht mehr erkannt.
Hab auch schon alle gespeichterten Sender gelöscht und wieder neu angelernt. NIX
Auch neue Batterie hab ich versucht.

Bitte um Hilfe was ich selber noch machen kann, oder wohin ich das Ding schicken kann.

Vielen Dank u. l.G. aus der Steiermark/Österreich

stefan-lacher · 3. Juni 2013, 18:27

Hallo,

gehe zu deinen Oase Fachhändler oder zu dem Handel wo du das Teil gekauft hast und reklamiere es.

Gruß
Stefan

Petri · 3. Juni 2013, 18:46

Danke , wirklich sehr hilfreich....

stefan-lacher · 3. Juni 2013, 18:51

du kannst auch das Gerät auf deine Kosten auch direkt an die Reparaturabteilung senden: OASE Service-Abteilung, Tecklenburger Straße 161, 48477 Hörstel...

Schlüser · 3. Juni 2013, 18:51

Hallo,

einschicken kannst du hierher:

OASE Service-Abteilung, Tecklenburger Straße 161, 48477 Hörstel

Reklamation über den Händler wäre aber wie Stefan gesagt hat besser.

Grüße

Schlüser

stefan-lacher · 3. Juni 2013, 18:57

Schlüser mal wieder im selben Zeitpunkt die selbe Idee gehabt :whistling:

Gruß
Stefan

Petri · 3. Juni 2013, 19:06

Ok, erstmal vielen Dank. werd mal mit dem Verkäufer Kontakt aufnehmen. Od. vlt. meldet sich ja hier das Oase-Teichfreund Center. LG

OASE-Teichfreund-Center · 8. Juni 2013, 09:01

Hallo,

da Sie schon alles ausprobiert haben hilft nur noch die Reklamation beim Händler oder einschicken an OASE.

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