Teichsauger

      Teichsauger

      Hallo,
      ich habe mir letztes Jahr im April einen PondoVac 4 Teichsauger über den Otto Versand gekauft. Seit heute läuft das Gerät nicht mehr einwandfrei, genauer gesagt ist die Saugleistung wenn auf die zweite Kammer umgeschaltet gleich null, und der Sauge macht merkwürdige Geräusche.
      Nun meine Frage: Kann ich das Gerät direkt an den Reparatur Service (incl. Kaufbeleg) schicken, oder muß ich das über den Otto Versand machen?

      VG
      Mikel

      Hallo,

      theoretisch kannst du das Gerät direkt an den Reparaturservice schicken.
      Einen Vorteil hättest du natürlich gehabt, wenn du vor-Ort bei einem Oase-Plus Standort-Händler gekauft hättest. Hier entscheidet in der Regel der Händler sofort über Garantieanspruch und du erhältst meist sofort ein neues Gerät.

      Grüße

      Schlüser

      Teichsauger Garantie

      Ich hätte vielleicht beim Händler vor Ort gekauft, wenn es denn eine geben würde. Der nächste liegt ca.40km entfernt.

      Und da ich beim Otto Versand beschäftigt bin, gibts einen nicht unerheblichen Personalrabatt, wenn Du verstehst was ich meine.