Als erstes mal ein ganz dickes Lob an Oase: 
...am 27.09.2011 schickte ich meine defekte Aquamax Eco 16000 (lief nicht mehr)ohne Rechnungsbeleg an den Kundenservice. Heute am 11.10.2011 brachte mir der Paketzusteller eine neue Aquamax Eco 16000 in's Haus......(kostenloser Austausch) einfach nur Super!!!!! Diagnose: Pumpenwelle und Lager defekt.
Eine Frage hätte ich dann doch noch:
Gilt der Lieferschein von Oase für die neue Pumpe gleichzeitig als Kaufbeleg?... habe ich auf diese Pumpe auch noch 2 Jahre Garantie...kann ich die Garantie um 3 Jahre verlängern??
Gruß Thomas
...am 27.09.2011 schickte ich meine defekte Aquamax Eco 16000 (lief nicht mehr)ohne Rechnungsbeleg an den Kundenservice. Heute am 11.10.2011 brachte mir der Paketzusteller eine neue Aquamax Eco 16000 in's Haus......(kostenloser Austausch) einfach nur Super!!!!! Diagnose: Pumpenwelle und Lager defekt.
Eine Frage hätte ich dann doch noch:
Gilt der Lieferschein von Oase für die neue Pumpe gleichzeitig als Kaufbeleg?... habe ich auf diese Pumpe auch noch 2 Jahre Garantie...kann ich die Garantie um 3 Jahre verlängern??
Gruß Thomas
Hallo, leider ist meine Pumpe nach zweieinhalb Jahren schon wieder defekt.