Bitron 24 defekt !?

      Bitron 24 defekt !?

      Guten Tag,

      mein Bitron 24 scheint nach der Winterpause einen Defekt zu haben.

      Die UV Lampe "zündet" für ein paar Sekunden und geht dann einfach aus.

      Ist hier ggf. das Vorschaltgerät defekt ?

      Ich habe das Bitron 24 vor 2 3/4 Jahren ( Juli 2008 ) im Paket mit dem Biosys2 gekauft

      und das Paket insgesamt auch auf der OASE Hompage für die Garantieverlängerung

      registriert. Nun lese ich, dass es dafür eigentlich gar keine Garantieverlängerung

      geben soll ?



      Ich freue mich auf Rückmeldung / Informationen zu meinem Problem.

      Viele Grüße

      DIRK

      Hallo,

      die Garantieverlängerung ist eine freiwillige Leistung von OASE und gilt nur für best. Produkte. Die UVC-Lampe hat eine Garantie von 2 Jahren, die nicht verlängert werden kann.
      Sie haben die Möglichkeit das Gerät an unsere Reparatur-Abteilung zur Überprüfung einzuschicken (OASE GmbH, Tecklenburger Str. 161, 48477 Hörstel), oder Sie bestellen eine Elektroeinheit Bitrn 24 C ( Ersatzteilnummer: 35117) bei Ihrem OASE Fachhändler.