Guten abend,
habe heute bei dem Versuch meine Bitron 72 W UVC wieder in Betrieb zunehmen feststellen müssen, dass diese am Schauglas nicht mehr blau leuchtet > also nicht funktioniert!
Den 72 W Bitron habe ich erst seit Ende Mai diesen Jahres und hatte diesen nur Anfangs in Betrieb (ca. 4 Wochen), bis die Schwebealgen verschwunden waren und dann ausgeschaltet.. bei dem heutigen Versuch, den Bitron mal wieder einzuschalten stellte ich das oben beschriebene Problem fest!
Ich gehe mal davon aus, dass die UVC Lampen durchgebrannt sind und kann mir nicht erklären wieso!
Ist dies ein Garantiefall und was muss ich tun um eine Ersatzlampe (2*36W) zu erhalten? Auch wenn die Lampe an sich ein Verbruachmaterial ist, müsste diese doch länger als 4 Wochen halten und ist somit noch in der Gewährleistung?
Bitte um Hilfe!
habe heute bei dem Versuch meine Bitron 72 W UVC wieder in Betrieb zunehmen feststellen müssen, dass diese am Schauglas nicht mehr blau leuchtet > also nicht funktioniert!
Den 72 W Bitron habe ich erst seit Ende Mai diesen Jahres und hatte diesen nur Anfangs in Betrieb (ca. 4 Wochen), bis die Schwebealgen verschwunden waren und dann ausgeschaltet.. bei dem heutigen Versuch, den Bitron mal wieder einzuschalten stellte ich das oben beschriebene Problem fest!
Ich gehe mal davon aus, dass die UVC Lampen durchgebrannt sind und kann mir nicht erklären wieso!
Ist dies ein Garantiefall und was muss ich tun um eine Ersatzlampe (2*36W) zu erhalten? Auch wenn die Lampe an sich ein Verbruachmaterial ist, müsste diese doch länger als 4 Wochen halten und ist somit noch in der Gewährleistung?
Bitte um Hilfe!
