Fehlendes Teil beim neuen Bitron 55C !

      Fehlendes Teil beim neuen Bitron 55C !

      Sehr geehrte Firma OASE !

      Ich hatte mir vorigen Herbst den Biotec 10.1 + Bitron 55 C gekauft.
      Als ich heute den Filter erstamlig in Betrieb nehmen wollte habe ich festgestellt, das beim Bitron 55C die sogenannte Stufenschlauchtülle (Teil vom Wasser-Eingang des Bitrons, wo man normal den Schlauch draufsteckt) fehlte, obwohl der Bitron noch Originalverpackt war.
      Ich war bereits beim Händler, dieser sagte mir ich soll mich direkt mit ihnen in Verbindung setzten, da es von ANfang an fehlte.

      Ich bitte sie um Zusendung dieses Teils, da ich diesen sehr dringend benötige.

      Danke im Vorraus.

      Dominik