Bitron 25 Quarzglasrohr gebrochen

      Hallo allerseits!

      Als ich heut mit dem Magneten reingen wollte, ist das Quarzglasrohr gebrochen! Wie ist das möglich?

      Das Gerät ist fast 2 Jahre alt, ist hier ein Garantieaustausch möglich? Ist durch den Wassereintritte die UV Lampe auch defekt?
      Hab das Gerät aufgeschraubt u die Glasscherben entfernt, hab sonst nichts festellen können.

      Was würde so ein Quarzglasrohr kosten und wo bekommt ein solches her? (in Österreich)

      Mfg