OASE Hotline

      Hallo,
      ich habe im August 2 mails an Oase gesendet. Habe zwar eine Nachricht erhalten, das mein Anliegen baldigst bearbeitet wird, aber bis heute habe ich keine Antwort.
      Ist das bei dieser Firma so üblich ?
      Ich finde dieses Benehmen sehr unfreundlich und habe inzwischen auch Konsequenzen gezogen. Ich kaufe bei anderen Herstellern.
      mfg

      Guten Tag,

      nein, das ist natürlich nicht üblich. Darf ich fragen, um was es bei Ihrer Frage an die Hotline ging, auch wenn Sie sich in der Zwischenzeit anders entschieden haben?

      --
      Gruß
      Bernd Lenz
      OASE Teichfreund-Center

      Hallo Schwefel,

      leider habe ich diese Erfahrung auch schon mit Oase gemacht.
      Habe manchmal den Eindruck, dass Oase auf einem sehr "hohem Ross" sitzt.
      Allerdings war ich bei meiner Herstellerwahl noch nicht so konsequent wie Du.
      Es gibt sicherlich Alternativen bei Pumpen, denn die anderen schlafen ja auch nicht, aber bei Filtern wäre ich sehr vorsichtig.

      MfG
      Gruß
      Treibholz