Filtoclear 3000 UV Lampe: Kasten hat Wasser gezogen!

      Hallo,

      brauche dringend Hilfestellung. Nach dem Auswechseln der UV-Lampe ist irgendwann die blaue Kontrollleuchte ausgefallen. Also den Filter wieder rausgeholt und den verschraubten Kasten zur UV-Lampe geöffnet. Der ganze Kasten war voller Wasser, die Fassung bereits abgebrochen. Meine Fragen:

      1) Was habe ich da falsch gemacht (bin der Meinung, alles nach Gebrauchsanweisung erledigt zu haben)

      2) Was hätte passieren können hinsichtlich Stromschlag?

      3) Konnten schädliche Substanzen aus der UV Lampe austreten?

      4) Kann ich den Kasten trocknen und dann eine neue Lampe einsetzen?

      5) Falls der UV Kasten eingesendet werden muss: ist das ein Garantiefall und wie kann ich die Zeit ohne Filter überbrücken?

      Für jeden Tipp bin ich sehr dankbar.


      Rüdiger
      Guten Tag,

      es bleibt kein anderer Weg, als den Deckel des Filtoclear komplett an OASE einzuschicken. Als Garantiesache kann der Filter auch unfrei an die Service-Abteilung von OASE eingeschickt werden. Wasser und Strom sind in Kombination immer eine Gefahr. Deshalb sollten Teichanlagen, etc im Garten grundsätzlich mit einem FI-Schalter gesichert sein.
      --
      Gruß
      Bernd Lenz
      OASE Teichfreund-Center