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Zitat von Stefan.: „Hallo, Zitat von Thoma: „Hast du denn (wie bereits oben beschrieben) OASE angemailt? Wäre vielleicht hilfreicher und du erhälst auch Kulanz?“ Kann hier nur voll und ganz zustimmen Bitte beachte auch, dass die Bearbeitung einige Tage in Anspruch nehmen kann.“ Guten Tag, meinen Unmut über dieses Thema habe ich sowohl per E-Mail als auch per Telefon dem Support von Oase mitgeteilt. Am Telefon wurde mir genauso freundlich gedankt, dass ich dieses Feedback zum Produkt gebracht hab…

Guten Morgen, ich wollte kein neues Thema eröffnen, denn mein Anliegen passt hier sehr gut rein. Ich habe für meinen Quellbrunnen die OaseLuna50 bei meinem Fachhändler gekauft. Ca 61 EURO für ein schönen Edelstahl LED-Kopf und billiger Plastikkupplung. Schon bei der Montage bzw. IBN des Quellbrunnens ist mir die Kupplung an den selben Klauen gebrochen wie auf dem Bild des Beitragserstellers. Nach Aussage meines Fachhändlers, passiert dies mit dem neuen Modell der Luna-Beleuchtung regelmäßig/oft …