Aquamax 10000 Reparatur möglich?

      Aquamax 10000 Reparatur möglich?

      Hallo und bitte Info von Oase direkt,
      habe eine Aquamax 10000, die garantiert mindestens 10 Jahre alt ist und bisher ohne Probleme gelaufen ist. Jetzt löst bei Betrieb der Pumpe der FI im Stromnetz aus, sodass ich davon ausgehe, dass das Anschlusskabel defekt ist.
      Kann der Oase-Service ein neues Kabel anschließen? Ist es geschraubt oder auch vergossen, sodass Oase eine Reparatur ablehnt und an einen Elektrofachbetrieb verweist?

      Danke für Info
      Ich glaube die Anfrage haben wir heute telefonisch gelößt. ;)

      Viele Grüße
      Stefan
      Liebe Grüße
      Oase Teichfreund Stefan


      Bei Beratungen und Fragen stehe ich auch gerne telefonisch zur Verfügung.
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      Fragen die den Oase Kundenservice betreffen können nur von Montags - Freitags beantwortet werden.
      Hallo Peter,

      willkommen im Forum.
      In unserem Forum geht es hauptsächlich um den Erfahrungsaustausch von Anwendern.
      Auch bei Problemen bekommt man hier viele hilfreiche Tipps von unseren Mitgliedern.
      Ob eine Reparatur bei Ihrer Pumpe möglich ist, kann aufgrund der Komplexität der Produkte leider erst nach einer Prüfung geklärt werden.
      Gerne können Sie uns die Pumpe mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an unsere Hausanschrift einschicken.
      Mit freundlichen Grüßen, Kind regards

      Ihr OASE Kundenservice Team :)

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