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Gottschi, so hat man hier auch mir versucht, zu "helfen". Ein zumindest für mich akzeptables Angebot oder kulante Lösung hat das bisher aber leider auch nicht ergeben. Ich kann dummerweise den Kaufbeleg nicht mehr finden und für den Händler ist es offenbar zu schwierig, mir eine Kopie der Rechnung auszuhändigen. So habe ich zwar den genauen Tag des Kaufes, eine ausgefüllte und direkt nach dem Kauf eingereichte Garantieverlängerungs"urkunde" sowie eine defekte Premium-Pumpe, die unter diesen Vora…

Zitat von gottschi: „Wie gesagt ich erwarte ja keine Geschenke nur ein Geste des Guten Willen. Einfach ein Sorry und ein entgenkommen im Preis der nunmehr notwendigen neuen Pumpe.“Also das wäre mir nicht ausreichend. Schließlich haben sie Ihre Werbeaussage "lange Lebensdauer" nicht im geringsten Maße eingehalten. Anders wäre es ja, wenn Du selbst den frühzeitigen Tod des Produktes durch unsachgemäße Handhabung mit verursacht hättest; aber dem ist ja wohl nicht so - sonst würdest Du Dich hier ja …

Ich habe jetzt Antwort von OASE. Laut Kostenvoranschlag lohnt sich die Reparatur nicht. Ich solle doch bitte eine neue Pumpe kaufen und man bietet mir großzügige 25% Rabatt. So muss ich also nur noch 407€ für eine neue Pumpe bezahlen! HAAAALLOOOOOO OASE!! Geht's denn noch??? Ich habe 500 € (in Worten: fünfhundert!!!) für eine Pumpe bezahlt, die dann drei Jahre lief. Pünktlich - nach Ablauf der erweiterten Garantie - hat sie sich verabschiedet! Nun soll sie also irreperabel defekt sein. Verstehe …

Obwohl keine Fremdkörper (Algen, Steinchen) im Einlauf sind, fühlt sich die Welle an(wenn man sie mit der Hand dreht), also ob sie nicht mehr richtig gelagert ist. Ich schicke die Pumpe ein. Habe vor wenig über drei Jahren 500€ bezahlt. Wäre ja fatal, wenn sie nun kaputt wäre. Ich hoffe mal das beste... Danke für eure Tipps! Gruß Heiok

Wie geht das? Was muss ich auseinanderbauen? Wie weit kann/darf ich die Pumpe öffnen?

Hallo Stefan, was meinst Du mit "was betreibst Du damit alles? Die Pumpe ist mit komplett - saug-und druckseitig - mit 1,5 Zoll Schläuchen verbunden und fördert lediglich "lose" in einen Bogensiebfilter. Der Höhenunterschied von Pumpenwelle bis zum Bogensiebfiltereinlauf beträgt etwa 1m.

Ich habe hier leider das gleiche Problem, nur mit einer Aquamax ECO 12000. Ich habe sie 40 cm unter Wasserspiegel liegen. Das sie Luft ansaugt , kann auch ich absolut ausschließen! Wenn sie läuft, geht sie irgendwann nach ein paar Stunden einfach aus. Wenn ich dann den Stecker ziehe und spfort wieder einstecke, passiert gar nichts. Wenn ich den Stecker eine Weile vom Netz getrennt hatte und dann wieder einstecke, läuft die Pumpe meistens an. Allerdings ist es ein reines Glücksspiel, ob sie dann …

Danke für die Warnung. Womit er nicht klar kam? Er hat Demenz und kann sich einfach nicht mehr umstellen. Ich musste ihm seinen alten Filter wieder einbauen - selbst wenn der das Wasser nicht so klar bekommt. Es ist wirklich ein Elend!

Hallo, ich verkaufe hier den Oase Biotec Screenmatic 18 meines Vaters. Keine 3 Monate alt, nur 2 Monate in Betrieb gewesen. FP 490€ Er kommt mit dem Filter nicht klar. Funktioniert aber einwandfrei, kann ich Hannover besichtigt und abgeholt werden.Versand ist natürlich auch möglich. Bei Interesse bitte PN. Gruß Heiko

Hallo Micha, ich habe keine Bitron, aber einen anderen UV-C-Klärer (55W) vorgeschaltet. Viele Grüße Heiko

Danke erstmal für eure Antworten. Zu meiner No-Name-Pumpe kann ich nichts schlechtes sagen. Ich habe verschiedene Pumpen dieses Typs mit verschiedenen Leistungen im Einsatz und bin absolut zufrieden. Sie sind (strom)sparsam und haben ordentliche Förderleistungen. Ich habe auch eine 12.000 original Oase-Eco-irgendwas im Einsatz und kann da - bis auf das klapprige Plastikgehäuse und die billigst verarbeiteten Verschraubungen am Noname-Produkt - keinen Unterschied zu den Pumpen aus Fernost feststel…

Ich nutze eine Pond Master ECO Plus-8500 / Teichpumpe (8200 l/h) und habe sie mit 1,5 Zoll Schläuchen an meinen Skimmer angeschlossen. Die Schlauchlänge beträgt nur etwa 4 Meter und der Höhenunterschied über Wasser ist ca. 50cm bis zum Filtereinlauf. Ich werde die nächsten Tage beides mal messen, also die Durchlaufmenge bei gedrosselter Wurfweite und dann bei offener Einstellung. Bin gespannt, denn ich kann mir beim allerbesten Willen nicht vorstellen, dass das die gleiche Menge sein soll. Grüße…

Mmh, das wäre ja noch viel schlimmer, denn es würde bedeuten, dass das Wasser, welches nicht über die Screenmatic läuft, ungefiltert in das Gehäuse läuft! Ich hoffe, dass das nicht der Fall ist, denn ansonsten geht bei mir ein Großteil des Wassers an der Screenmatic vorbei und verdreckt unnötig den Filter.

Hallo, ich habe mir einen Biotec Screenmatic 18 gegönnt und letzte Woche in Betrieb genommen. Danach war ich erstmal ziemlich enttäuscht und habe mal eine Frage an euch "erfahrene" Nutzer: Ich habe an den Filter eine 8.200L/h Pumpe (mit 1,5Zoll Schlauch) angeschlossen. Damit das Wasser nicht komplett über das Screenmatic-Sieb hinwegschießt, muss ich den Zulauf mit dem großen blauen Drehknopf ziemlich stark begrenzen. Der Wasserstrahl soll ja laut Bedienungsanleitung auf das erste Drittel des Sie…