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Hallo, ich möchte mich heute beim ganzen Oase Team bedanken. Die Info war super. Wir haben innerhalb einer Woche eine neue Pumpe bekommen, dafür ein großes Danke. Wir können Oase nur empfehlen gerade durch so eine unkomplizierte Hilfe bindet man seinen Kunden, prima Sevice weiter so. Einen schönen Sonntag wünscht der Wasserbeckenfreund

Vielen Dank für die Hilfe. Die Pumpe ist unterwegs! Grüße Wasserbeckenfreund

Liebe Mitglieder, wer kann uns helfen? Im September 2006 haben wir uns eine Neptun 5000 gekauft. Bis vor 14 Tagen funktionierte Sie ohne Probleme. Wir haben sie in einem Wasserbecken ohne Fische und Pflanzen eingesetzt. Sie liegt in ca. 70 cm tiefem Wasser und pumpt in einen Auslauf von ca. 1,2 m (gemessen ab dem Grund, also 50 cm über Wasserspiegel). Wie gesagt bisher immer problemlos. Nun hat Sie zuerst plötzlich an Leistung verloren, d.h. am Auslauf kam nicht mehr der gewohnte Strahl an und m…