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Tja, mit unter greift man eben ganz tief in das Klo....aber jetzt ist ja alles zur Zufriedenheit geregelt. Es wurde auch nichts am Kabel geändert und die Pumpe wurde auch regelmäßig gereinigt. Gruß aus dem Norden Thomas

@ Micha.......auf gar keinen Fall. .....von wem denn? Danke allen für die Tips und Anregungen. Gruß aus dem Norden Thomas

Hallo zusammen, ich muß jetzt zum wiederholten Male ein dickes Lob an Oase losweden. Oase hat mir nochmal ein neues Angebot unterbreitet. Damit konnte ich dann zu 100% mit Leben. Nun habe ich die Kostenbestätigung hingefaxt und warte mit Freude auf meine neue AquaMax Eco Premium 16.000. Nochmals ein dickes Lob für die Kulanzregelung von Oase. Gruß Thomas

@ Oase, ich bekamm vor gut zwei Jahren eine neue Aqumax Eco 16000, weil meine alte den Geist aufgegeben hat. Aber auch diese Pumpe gab nach eben über 2 Jahren den Geist auf. Keine Garantie mehr!! Was ich nicht verstehe ist wenn Oase so zu ihren Produkte steht, weshalb kriegt man nicht wenigsten die drei Jahre Garantie auch auf " Austauschgeräten? Was nützt mir der "günstige Preis", wenn ich nach zwei Jahren keine Garantie mehr habe? Dann gibt es im Schadensfall wieder " nur" ein neus Austauschge…

Hallo,danke für die Antwort. Meine Bedenken gehen dahin, daß die vorherige Aquamax Eco Premium 16000 nur gute 2 Jahre hielt und ich nun befürchte , daß die neue auch nicht länger hält. Dafür sind dann 309,00 € zuviel. 2 Jahre Garantie, kriege ich auf " andere billigere Pumpen " auch. Gruß Thomas

Hallo zusammen, @ Stefan, das es eine gute Pumpe weis ich ja...ABER habe jetzt schon zweimal nicht so gute Erfahrung gemacht. Und was mir nicht ganz einleuchtet, wiso ich nur zwei Jahre auf eine neue Pumpe bekomme und diese auch nicht verlängern kann. @ Micha, ich habe die Pumpe ganzjährig im Wasser in Betrieb und habe außer im Winter einen Skimmer angeschlossen. Das Schutzaufkommen würde ich mal als Normal einstufen. Gruß Thomas

Hallo, kann mir keiner weiterhelfen? Ich bin mir nicht sicher was ich machen soll! Wer hat Erfahrung mit der neuen "Aquamax Eco Premium 16000" ? Was ist außer dem Design und dem Verbrauch der Unterschied zum Vorgängermodel? Gruß aus dem Norden Thomas

Hallo zusammen, so nachdem ich die Pumpe nach Oase eingeschickt habe, kam heute die Antwort ....Körperschluss ...Produkt ausgelaufen Angebot von Oase: Aquamax Eco Premium 16000 kostenpflichtiger Austausch/ Neugerät 2 Jahre Garantie Austauschrabatt 50 % Also mit Verpackung/ Fracht und Mehrwertsteuer......309,00€ Der Preis ist ja ein gutes Angebot....aber -warum nur zwei Jahre Garantie? -kann ich die Garantie verlängern? -kostenpflichtiger Austausch/ Neugerät...eine niegelneue Pumpe oder eine Über…

alles klar, es würde ja eigentlich langen, wenn ich nur das Innenleben der Pumpe einschicke-Oder? Weißt du zufälligerweise, was der kmpl. Motor kostet? Gruß Thomas

hallo, wie wahrscheinlich ist es das es der kmpl. Rotor der Pumpe ist? ( aus der Erfahrung raus) Kann ich diesen als Ersatzteil bestellen? Wie genau läuftes ab, wenn ich die Pumpe einschicke? Einschicken- kostenlose Untersuchung?- kostenloser Kostenvoranschlag?- kostenlose Rücksendung auch bei nicht Reperatur? Gruß Thomas

vor zweieinhalb Jahren habe ich eine neue Aquamax Eco 16000 bekommen, nachdem ich eine defekte eingeschickt hatte. Klappte auch alles ganz reibungslos. (siehe meinen Beitrag vom 11.10.2011) Nun ist sie schon wieder kaputt..und was nun?? Einschicken? Reparatur? Tausch? Garantie? Ist der Vorgang vom letzten mal noch gespeichert, um zu sehen ob noch Garantie besteht?? Hoffe auf schnelle Antwort. Gruß Thomas

Hallo, leider ist meine Pumpe nach zweieinhalb Jahren schon wieder defekt. Wie verhält es sich jetzt mit Garantie/Reparatur/Ersatz? Ist der Vorgang von damals noch gespeichert? Gruß Thomas

Als erstes mal ein ganz dickes Lob an Oase: ...am 27.09.2011 schickte ich meine defekte Aquamax Eco 16000 (lief nicht mehr)ohne Rechnungsbeleg an den Kundenservice. Heute am 11.10.2011 brachte mir der Paketzusteller eine neue Aquamax Eco 16000 in's Haus......(kostenloser Austausch) einfach nur Super!!!!! Diagnose: Pumpenwelle und Lager defekt. Eine Frage hätte ich dann doch noch: Gilt der Lieferschein von Oase für die neue Pumpe gleichzeitig als Kaufbeleg?... habe ich auf diese Pumpe auch noch 2…

Hallo, ich habe mal zwei Fragen zum Pondovac 3 Teichsauger von Oase: -gibt es verschiedene Motorleistungen bei dem Teichsauger?, evt. abhängig vom Herstellerjahr? - es gibt einmal den Oase Pondovac 3 und einmal den Oase Pondovac 3 Pro, was ist hierbei der Unterschied. Jetzt zum Oase Pondovac 4 : Ich habe hier schon einige Berichte gelesen, wo es mit diesem Sauger Probleme gibt.( leistung fährt herunter, fängt an zu qualmen u.s.w.) Wer weiß noch mehr darüber? Gruß Thomas

Hallo Teichmuschel, ich habe den Skimmer jetzt angeschlossen. Erst hatte ich den zweiten Ausgang auf zwei stehen......das funktionierte nicht so wirklich (keine große Sogwirkung) Jetzt habe ich ihn auf drei stehen......jetzt funktioniert es 100% ig. Vieleicht liegt es ja daran, dass ich ein 100 er KG- Rohr als Standleitung habe. Gruß Thomas

Hallo Teichmuschel, danke für die Antwort. Es handelt sich zwar nicht um den Aquaskim 40, sondern um Marke Eigenbau aber das ist glaube ich egal. Also, kann ich auf alles stellen nur nicht auf Null oder vier? Auf Stellung zwei saugt er dann mehr über die Pumpe als auf Stellung 3? Habe ich das richtig verstanden? Gruß Thomas

Hallo, ich will meinen Skimmer an meine Aquamax Eco 16000 anschließen. Auf welche Einstellung muß ich den zweiten Eingang stellen??? ( 1,2,3, oder 4) Ich bin der Meinung irgendwo gelesen zu haben , daß diese Kombination nur auf einer Einstellung funktioniert?!Ist das richtig....oder ist es egal auf welche Zahl der zweite Eingang steht? Danke im vorraus. Gruß Thomas

Hallo nochmal, um es jetzt mal auf den Punkt zu bringen: Würde es mit 2 Verlängerungen und der 16000er Pumpe noch mit der Saugleistung funktionieren? Gruß Thomas

Hallo nochmal, kann mir bitte jemand sagen, wie lang das Verlängerungsstück ist und ob es sich auf die Saugleistung des Skimmers negativ auswirkt? Gruß Thomas

Hallo Teichmuschel, vielen Dank für die schnelle Antwort. Gruß Thomas